维修补件说明

      (1)包装破损,请先不要在货运单上签字,请您立即与爱收宝客服联系,经客服确认后,请在货运单上注明:“异常签收”。

      (2)打开包装后检查,拍照存证:产品的破损部分,产品包装上的产品型号、产品批次号、包装等。第一时间上传给爱收宝客服,爱收宝的售后人员会在两个工作日内给您回复,协商处理方案。

       如果您的商品出现了货损的情况,请提供损坏部位清晰的图片、生产批号和外包装给我们的客服人员,联系售后部门进行鉴定。如果符合维修条件的,我们将联系当地售后服务点为您维修。如果不符合维修条件的,我们可以通过补件等方式为您处理,详情请咨询客服。

       奢侈品属于贵重物品,运输途中可能会有一些小损伤,请您妥善保管外包装,方便爱收宝为您提供免费补件服务:

      收到商品后请妥善保管产品的外包装,直至您确认没有任何问题需要解决。(因为在补件时,需要提供损坏部位的清晰图片,如在问题没解决前扔掉外包装可能会导致不能补件)


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